Суд

В Мире Волшебников есть Суд, который принимает иски от жителей всех Городов Мира и выносит соответствующие решения по каждому из рассмотренных дел. Иск может подать любой из волшебников, если считает, что в его отношении была допущена несправедливость, грубость или иное нарушение Правил поведения в игре. Иск необходимо отправлять не позднее 14 календарных дней с даты нарушения через интерфейс Службы Поддержки в игре или пройдя по по этой ссылке (в теме сообщения, при использовании любого из вариантов отправки, в раскрывающемся окне следует выбрать «Суд»).

В иске должно быть подробно изложено описание проблемы и указано игровое имя (ник) нарушителя. В качестве вещественных доказательств к письму необходимо приложить файл(-ы) со скриншотами (скопированными картинками экрана*). Не принимаются к рассмотрению иски, скриншоты к которым прилагаются в виде гиперссылок на сторонние ресурсы (фотостоки, социальные сети, файлообменники и т.п.).

На присылаемых в виде файлов скриншотах, с целью показать суду общую картину рассматриваемого дела, должны быть видны как фразы нарушителя (ответчика), так и фразы подающего иск в суд (истца). Если иск подаётся сразу к нескольким ответчикам, то в Суд необходимо предоставлять файлы со скриншотами, в которых видны фразы каждого из нарушителей.

Вышеуказанные фразы должны быть видны на общем фоне игрового чата, отображать нахождение истца в Мире Волшебников и его имя (ник) в правом нижнем углу экрана. Обработка скриншотов, пересылаемых в Суд в качестве доказательств по делу, в том числе, с использованием специальных программ - не допускается.

В случае оскорблений, нанесенных в игровую почту, необходимо отметить некорректные сообщения, нарушающие Правил поведения в игре, и нажать кнопку «Отправить выбранное в Суд». Аналогичным образом необходимо поступать и в случаях получения подарков, содержащих некорректную подпись к ним. Для отправки иска достаточно просто выбрать подарки, нарушающие Правил поведения в игре, в общем списке ваших подарков и нажать кнопку «Отправить выбранное в Суд», которая находится внизу списка рядом с кнопкой «Удалить».

Решения по рассмотренным искам публикуются на игровом форуме в разделе "Хроника WIW". Апелляция на решение Суда может быть подана не позднее 14 календарных дней с момента его публикации.

* Как сохранить доказательства факта оскорбления, которые игрок должен предоставить в Cуд (скриншоты)? Для этого следует использовать опцию чата «Что он(а) сказал(а)». Самый простой способ сделать скриншот: получив на экране нужный текст или картинку (в рассматриваемом случае окна с фразами пострадавшего игрока и игрока, нанесшего ему оскорбление), следует одновременно нажать на клавиатуре кнопки Ctrl и Print Scrееn. Теперь необходимо сохранить это в виде файла. Для этого можно использовать самую простую программу – Paint, которая есть в любой версии Windows. В меню редактора Paint выбрать Правка / Вставить (edit / insert). Сохранить с расширением *.jpg, *.bmp или *.gif (картинки, сохранённые в текстовых редакторах с разрешением .doc, .docx и пр. к рассмотрению не принимаются).